Normas de la casa

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1. 01

   Vecinos y edificio

   El apartamento se encuentra en un edificio residencial habitado durante todo el año. Le rogamos que respete a los vecinos y cumpla en todo momento las normas de la comunidad. • Evite hacer ruido en la entrada, en las escaleras y en todas las zonas comunes. • No deje objetos personales ni basura en las zonas comunes.

2. 02

   Horario de silencio: 23:00 – 07:00

   Entre las 23:00 y las 07:00 se ruega guardar silencio, también en el balcón: nada de música, televisión ni conversaciones en voz alta que se oigan fuera del apartamento. Durante el resto del día, mantenga el ruido a un nivel que no moleste a los vecinos.

3. 03

   Prohibido fumar

   El apartamento es estrictamente para no fumadores. No está permitido fumar de ninguna forma en el interior del apartamento, incluidos los cigarrillos electrónicos y el vapeo. Si encontramos indicios de que se ha fumado, se aplicará un cargo de 250 € para cubrir la limpieza a fondo y la eliminación de olores.

4. 04

   Huéspedes, fiestas y mascotas

   • Solo pueden pernoctar los huéspedes registrados en el check-in: la ley italiana exige registrar a todos los huéspedes. • No se permiten fiestas ni eventos. • No se admiten mascotas, salvo acuerdo previo con nosotros.

5. 05

   Luces, aire acondicionado y calefacción

   Cada vez que salga, apague las luces, el aire acondicionado y la calefacción. Mientras el aire acondicionado o la calefacción estén encendidos, mantenga cerradas las ventanas y la puerta del balcón.

6. 06

   Antes del check-out

   Le rogamos que deje el apartamento limpio y ordenado: • Lave y guarde los platos, cubiertos, ollas y sartenes que haya utilizado. • Llévese toda su basura al salir. No deje basura en el apartamento ni en las zonas comunes del edificio. • Deje todas las toallas usadas en el suelo del baño. • Apague las luces, el aire acondicionado y la calefacción, y cierre todas las ventanas.

7. 07

   Estado del apartamento y daños

   Antes del check-in compartimos fotos que muestran el estado del apartamento, y esperamos encontrarlo en las mismas condiciones en el check-out. Si algo se rompe o se daña durante su estancia, avísenos de inmediato. El coste de la reparación o sustitución se cargará al huésped que realizó la reserva.

8. 08

   Su responsabilidad

   El huésped que realizó la reserva es responsable de todas las personas que se alojan en el apartamento y de su comportamiento. Quien incumpla estas normas o cause problemas en el apartamento, en el edificio o a los vecinos será plenamente responsable de los daños, costes o quejas que se deriven, y no volverá a ser bienvenido en futuras estancias.